Haal meer uit TOPdesk met een inrichting die werkt

Verbeter de IT-dienstverlening van jouw organisatie door IT-processen en de TOPdesk-inrichting te vereenvoudigen, standaardiseren en automatiseren. Verhoog de efficiëntie, verbeter de samenwerking, verlaag de kosten en stimuleer innovatie en groei.

TOPdesk Consultant

20 jaar ervaring

Expert in TOPdesk en IT Service Management met ervaring in diverse organisaties en sectoren

Snelle implementatie

Geen nutteloze rapporten, maar oplossingen die je écht vooruithelpen

Duurzame oplossing

Gestroomlijnde IT-processen, betere gebruikerservaring en inzicht door harde data.

Deze bedrijven gingen je al voor​

Wij zijn enorm trots om van betekenis te zijn voor deze prachtige bedrijven. 
Is jouw bedrijf klaar om de volgende te zijn die we helpen groeien?

Loop je steeds achter de feiten aan?

Herken je dit?

Word baas over IT

Grip op IT

Geen onderbuikgevoel, maar sturen op harde data. Krijg inzicht in prestaties, risico’s en trends via rapportages en dashboards. 

Professioneel IT-team

Gebruikers met een glimlach, dankzij een team dat samenwerkt en waar je op kunt vertrouwen. Een gemotiveerd team om trots op te zijn.

Focus op groei

IT is niet langer de vertragende factor op de groei van jouw organisatie. Je krijgt weer ruimte voor innovatieve projecten die écht het verschil maken.

Groei begint met eenvoud

Ook in jouw IT-processen en TOPdesk-inrichting valt winst te behalen.

Door IT-processen te vereenvoudigen en te standaardiseren ontstaat ruimte om te automatiseren. Werken in TOPdesk is geen opgave, maar een verademing voor zowel gebruikers als beheerders.

Wat levert dat op?

  • Minder gedoe
  • Meer grip
  • Meer beschikbare tijd

De tijd die je daarmee wint? Die investeer je in wat écht telt: Innovatie en projecten die echt het verschil maken.

Zo groeit niet alleen jouw IT-afdeling, maar ook de organisatie.

Ferry mag zichzelf met recht de beste TOPdesk Consultant van Nederland noemen. Ik ken niemand die het pakket, de (ITIL) processen en hoe je deze vervolgens afstemt op de mensen beter kent dan Ferry. Daarbij heeft hij aangetoond hoe belangrijk duidelijk beleid is voor je werkafspraken en om te kunnen standaardiseren (besparen). Kortom, voor mij de beste Servicedesk Consultant die ik in mijn carrière heb mogen meemaken.

Roel Nentjes

ICT Manager, Reade

Ferry is een prettig persoon om mee samen te werken. Rustig en doortastend. TOPdesk kent geen geheimen voor hem. Hij heeft ons in het verleden geholpen om vervolgstappen te zetten en te professionaliseren. Klantgericht en efficient! Niet alleen op het gebied van TOPdesk maar ook op ITIL processen.

Paul Motshagen

Service Manager, Sanoma

In drie stappen naar
een TOPdesk-inrichting die echt werkt

01

Maak een afspraak

Plan direct een afspraak en ontdek hoe ook jij een TOPdesk-inrichting krijgt die echt werkt.

02

Wij doen een analyse

Binnen 1 uur heb jij inzicht in de knelpunten en krijg je een advies die aansluit bij jouw strategie.

03

Krijg een TOPdesk die werkt

Wij implementeren snel een duurzame oplossing in TOPdesk, volledig afgestemd op jouw organisatie.

Hoe toekomstbestendig is jouw
TOPdesk-inrichting?

Tijdens een TOPdesk-analyse lopen we samen door jouw TOPdesk-inrichting. We bespreken jouw wensen, brengen de pijnpunten in kaart en je ontvangt een advies dat aansluit bij jouw organisatie.

Ben jij klaar om het maximale uit TOPdesk te halen met een inrichting die wél werkt?

TOPdesk analyse

147,-
  • Online analyse
  • 1 uur
  • Bespreek jouw wensen
  • Krijg inzicht in de knelpunten
  • Een passend advies als resultaat

Neem de regie terug

Als manager wil je niet continu brandjes blussen, maar weer regie voeren. Bij FDO Consultancy begrijpen we dat als geen ander.

Om die regie terug te pakken, heb je rust, overzicht en een team nodig dat niet verdrinkt in de dagelijkse backlog.

Maar de realiteit? Je wordt geleefd door verstoringen, ad-hocvragen en stroperige processen, met als gevolg dat je je opgejaagd, machteloos en steeds verder verwijderd voelt van je strategische IT-doelen.

Wij geloven dat IT geen vertragende factor hoeft te zijn, maar juist een partner die innovatie stimuleert en actief bijdraagt aan het behalen van organisatiedoelen en successen.

We kennen de druk van bovenaf en de hectiek op de werkvloer. Daarom helpen we je IT-processen en TOPdesk zo in te richten dat ze voor je werken. 

We luisteren, denken met je mee, en zorgen dat je weer grip krijgt op je IT-dienstverlening.

Download de gratis gids
7 tips om de IT-dienstverlening te verbeteren met TOPdesk?